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日貨百貨不知不覺也開業超過一年了!

從 2020 年 5 月一切從零開始,一直到現在商品數及會員數都累積了一定的數字。

相信有越來越多人看過日貨百貨的網站、聽過日貨百貨的名字,

但可能還是對這個服務充滿了疑問,

日貨百貨值得信任嗎? 從海外運送商品不會破損嗎? 在海外網站買東西總覺得怕怕的

與其小編一直在這裡跟你說日貨百貨的好處,不如就直接讓我們的會員還說給你聽吧!

日貨百貨會員評價

在上個年度我們向會員做了一次問券調查,並且收到許多會員的回饋,

以下為小編擷取出來的部分回覆內容

對於正在觀望的你可能有一些幫助!

 

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這裡只是一小部分的問券內容。
其中有對日貨百貨的肯定,也有希望能改善的地方。

這些聲音我們都有仔細地做紀錄,可能有些部分無法馬上做出改善(例如分次出貨的流程),有些我們已在改善的路上(增加商品的類型)
不論是好的或不好的回饋,對日貨百貨團隊來說都是很重要的
若有其他的建議或心得,也非常歡迎在底下留言讓我們知道喔!

 

日貨百貨 → 台灣公司?日本公司?

日貨百貨為日本跨境電商100% 是由日本公司所經營

營運公司為日本東證一部上市公司 RACCOON COMMERCE, Inc.

公司網站:https://commerce.raccoon.ne.jp/traditional/

日本國內提供的批發店商服務已長達將近 20 年

不論是批發電商領域、公司的信譽都是可以安心信任的!

 

 

日貨百貨上有許多精美的陶瓷器,從日本送來不會破損嗎?

如果商品破損了怎麼辦?

日貨百貨當然希望能將所有商品都以最完整的狀態送到會員手中,

但國際物流經過長途的運送,難免會產生商品破損的狀況,

只要在收到商品後盡速打開檢查,包裹簽收後的 14 天以內提供照片、訂單編號及商品編號給我們,

日貨百貨就會提供您等值的點數退款,以及運費差額退款(有運費差額產生的話)

因此就算商品真的很不幸的破損了,日貨百貨還是會提供您相應的賠償,讓您可以安心地從日本進口各式各樣的餐具、酒杯

 

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看到這裡,有沒有對日貨百貨的服務更了解了呢?

若還有其他關於服務的問題,可以參考以下這篇

【服務解析】日貨百貨10大常見問題一次解決

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或是在底下留言告訴我們

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日貨百貨 by SUPER DELIVERY 專為台灣業者量身設計的日貨批發網站,

不論您是公司行號、實體販售、網路商店、團購社團等方式的業者,都可註冊成為批發會員,用與日本業者相同的批發價採購商品。

 

 

 

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